आकस्मिक प्रबंधन योजना
आकस्मिक प्रबंधन योजना
अपवित्रता / प्राकृतिक आपदा की स्थिति में आकस्मिक योजना
सार्वजनिक क्षेत्र उपक्रम की वेबसाइट इंटरनेट पर इसकी उपस्थिति है और यह बहुत महत्वपूर्ण है कि साइट हर समय पूरी तरह कार्यात्मक है। यह 24x7 आधार पर सूचना और सेवाओं को वितरित करने के लिए सार्वजनिक क्षेत्र उपक्रम वेबसाइटों से अपेक्षित है। इसलिए, जहां तक संभव हो वेबसाइट के डाउनटाइम को कम करने के लिए सभी प्रयास किए जाने चाहिए।
इसलिए यह आवश्यक है कि उचित आकस्मिक योजना किसी भी घटना को संभालने और साइट को कम से कम संभव समय में बहाल करने के लिए पहले से तैयार की जानी चाहिए। संभावित आकस्मिकताओं में शामिल हैं:
वेबसाइट का बचाव: बेईमान तत्वों द्वारा किसी भी संभावित रक्षा / हैकिंग को रोकने के लिए सार्वजनिक क्षेत्र उपक्रम वेबसाइट के लिए सभी संभावित सुरक्षा उपाय किए जाने चाहिए। हालांकि, अगर सुरक्षा उपायों के बावजूद, ऐसी स्थिति होती है, तो उचित आकस्मिक योजना होनी चाहिए, जो तुरंत होनी चाहिए
लागू होता है। यदि यह संदेह से परे स्थापित किया गया है कि वेबसाइट को नष्ट कर दिया गया है, तो साइट को तुरंत अवरुद्ध किया जाना चाहिए। आकस्मिक योजना को स्पष्ट रूप से इंगित करना चाहिए कि इस तरह की घटनाओं में आगे के कार्यवाही पर निर्णय लेने के लिए अधिकृत व्यक्ति कौन है। इस अधिकृत व्यक्ति का पूरा संपर्क विवरण वेब प्रबंधन टीम के साथ हर समय उपलब्ध होना चाहिए। सबसे कम संभव समय में मूल साइट को पुनर्स्थापित करने के प्रयास किए जाने चाहिए। साथ ही, सुरक्षा में किसी भी कमी को प्लग करने के लिए नियमित सुरक्षा समीक्षा और जांच आयोजित की जानी चाहिए।
डेटा भ्रष्टाचार: संबंधित सार्वजनिक क्षेत्र उपक्रम द्वारा उनके वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता के परामर्श से एक उचित तंत्र तैयार किया जाना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वेबसाइट डेटा के उचित और नियमित बैक-अप किए जा रहे हैं। ये किसी भी डेटा भ्रष्टाचार को देखते हुए नागरिकों को जानकारी की तेज़ी से वसूली और निरंतर उपलब्धता को सक्षम बनाता है।
हार्डवेयर / सॉफ्टवेयर क्रैश: हालांकि ऐसी घटना एक दुर्लभता है, फिर भी जिस स्थिति पर वेबसाइट पर कुछ अप्रत्याशित कारणों से क्रैश की मेजबानी की जा रही है, वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता के पास जल्द से जल्द वेबसाइट को पुनर्स्थापित करने के लिए पर्याप्त अनावश्यक आधारभूत संरचना उपलब्ध होनी चाहिए ।
प्राकृतिक आपदाएं: ऐसी परिस्थितियां हो सकती हैं जहां कुछ प्राकृतिक आपदाओं के कारण, संपूर्ण डेटा सेंटर जहां वेबसाइट होस्ट की जा रही है, नष्ट हो जाती है या अस्तित्व में रहती है। ऐसी घटनाओं के लिए एक अच्छी तरह से योजनाबद्ध आकस्मिक तंत्र होना चाहिए जिससे यह सुनिश्चित किया जाना चाहिए कि होस्टिंग सेवा प्रदाता के पास एक भौगोलिक दृष्टि से दूरस्थ स्थान पर स्थापित 'आपदा रिकवरी सेंटर (डीआरसी) है और वेबसाइट को डीआरसी पर स्विच किया गया है न्यूनतम देरी और नेट पर बहाल।
उपर्युक्त के अलावा, किसी भी राष्ट्रीय संकट या अप्रत्याशित आपदा की स्थिति में, सार्वजनिक क्षेत्र की उपक्रम वेबसाइटों को जनता के लिए जानकारी के विश्वसनीय और तेज़ स्रोत के रूप में देखा जाता है। ऐसी सभी घटनाओं के लिए एक अच्छी तरह से परिभाषित आकस्मिक योजना सभी विभागों / संगठनों के भीतर होनी चाहिए ताकि किसी भी देरी के बिना वेबसाइट पर आपातकालीन जानकारी / संपर्क सहायता-रेखा प्रदर्शित की जा सके। इसके लिए, इस तरह की आपातकालीन जानकारी प्रकाशित करने के लिए जिम्मेदार विभाग में संबंधित व्यक्ति की पहचान की जानी चाहिए और उसका पूरा संपर्क विवरण हर समय उपलब्ध होना चाहिए।